Términos y condiciones

1. Qué es Colombia MLS

Colombia MLS es una plataforma de listado múltiple (MLS) que permite a agentes de inmobiliarias distintas publicar y cooperar en la venta o arriendo de propiedades, con la comisión ofrecida al agente comprador visible desde el primer momento. Colombia MLS no es una inmobiliaria ni un agente inmobiliario — no interviene directamente en negociaciones, no procesa pagos de comisiones entre inmobiliarias, y no garantiza el resultado de ninguna transacción.

2. Registro y aprobación

Para publicar propiedades, debes registrarte como agente y vincularte a una inmobiliaria (existente o nueva). Toda cuenta de agente y toda inmobiliaria nueva queda sujeta a revisión y aprobación por parte de un administrador antes de poder publicar — nos reservamos el derecho de rechazar o suspender cualquier cuenta que consideremos que no cumple con estos términos.

Colombia, a diferencia de otros países, no exige una licencia estatal para ejercer como agente o corredor inmobiliario. La aprobación de una cuenta en Colombia MLS confirma que la información proporcionada fue revisada por un administrador — no constituye una certificación profesional ni una garantía legal sobre la idoneidad del agente o la inmobiliaria.

3. Tus responsabilidades como agente

• Publicar solo propiedades reales, que tengas autorización de listar.
• Proporcionar información precisa sobre precio, características y comisión ofrecida.
• No publicar la misma propiedad más de una vez ni intentar evadir las verificaciones de duplicados de la plataforma.
• Respetar la comisión de cooperación que hayas ofrecido públicamente en un listado.
• Responder de forma razonable a los mensajes de interesados que recibas a través de la plataforma.

4. Modelo de cooperación y comisiones

Cuando un agente publica una propiedad, define un porcentaje de comisión que ofrece a cualquier otro agente aprobado que traiga un comprador o arrendatario. Esta comisión se divide, en principio, 50/50 entre la inmobiliaria que publicó el listado y la del agente que trae el comprador — pero el acuerdo final, su cumplimiento y cualquier pago correspondiente son responsabilidad exclusiva de las inmobiliarias involucradas. Colombia MLS no procesa, retiene ni garantiza el pago de ninguna comisión entre agentes.

5. Conducta prohibida

• Publicar información falsa, engañosa o propiedades que no existen.
• Suplantar a otro agente, inmobiliaria o persona.
• Usar el formulario de contacto de un listado con fines distintos a consultar sobre esa propiedad.
• Intentar acceder a datos de otras inmobiliarias sin autorización.

6. Limitación de responsabilidad

Colombia MLS se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. No somos responsables por disputas entre agentes o inmobiliarias, por la exactitud de la información publicada por terceros, ni por el resultado de ninguna negociación o transacción iniciada a través de la plataforma.

7. Suspensión de cuentas

Podemos suspender o retirar cualquier cuenta o listado que incumpla estos términos, incluyendo — pero sin limitarse a — publicaciones fraudulentas, duplicadas o información falsa.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para temas de tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de tratamiento de datos personales.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a contacto@colombiamls.co.